RANJ serious games - Communicatie

Sterke merkbeleving

Games kunnen mensen een relevante ervaring geven, waardoor ze actief onderdeel worden van het verhaal rond het merk. Een verhaal dat emoties oproept en spannend, interessant, intens of juist grappig is.

Games dagen uit, motiveren, geven feedback en belonen. Zo laten ze spelers voelen wat de kernwaardes en unieke eigenschappen van een merk zijn. Ze zorgen voor actieve betrokkenheid, scheppen een dialoog en genereren meetbare resultaten. Deze eigenschappen maken games een uiterst krachtig middel voor merkcommunicatie. In de visie van Ranj is het daarin wel essentieel dat een communicatiegame excellente gameplay bevat.

Steeds weer blijkt dat mensen kiezen voor merken waar ze een beleving bij hebben. Toch benutten organisaties de mogelijkheden van nieuwe media die zo'n beleving kunnen ondersteunen nog onvoldoende in hun merkcommunicatie.

Complexe boodschappen

Games zijn bij uitstek geschikt om complexe onderwerpen en vraagstukken inzichtelijk te maken, terwijl de spelbeleving voor de spelers toegankelijk blijft.

Verschillende game-elementen dragen daaraan bij, zoals het feit dat spelers een rol spelen. Daardoor ontstaat de mogelijkheid om spelers te confronteren met de gevolgen van beslissingen die in de context van die rol genomen worden. Zo worden dilemma’s ervaren vanuit betrokkenheid - het waren tenslotte de spelers zelf die de beslissing namen. Bovendien kan een game de aandacht vestigen op die aspecten die werkelijk belangrijk zijn, door alle ruis eruit te filteren. Zo blijft een glasheldere en toch realistische ervaring over.

Een serious game hoeft zich niet te richten op één specifiek element van een thema, maar laat spelers juist ervaren wat de verschillende krachten zijn binnen een vraagstuk. De speler kan daar vrijuit mee experimenteren en ontdekt zo structuren en verbanden. Daardoor draagt een game bij aan het realiseren van begrip, bewustwording en gedragsverandering.